Spin

Mit Spin setzt du Kundenerkenntnisse in Maßnahmen um. Dies kann auf strategischer Ebene, auf der Ebene der Projekt-Roadmap oder auf Feature-Ebene geschehen.

CFI "spinnt" Strategien, Roadmaps, Innovationskonzepte oder Feature-Designs in Richtung der unerfüllten Kundenbedürfnisse und hilft dabei, die vielversprechendsten Ideen aus Sicht der Kunden zu identifizieren.

Du wirst in zwei Tools eintauchen, die wir als sehr nützlich für deine praktische Arbeit erachten:

Das CFI Pain Matching Tool identifiziert die Strategien mit der größten Resonanz, die Gewinnerideen oder die Hero Features

Die CFI Value Proposition Canvas erstellt überzeugende Value Propositions in Form von Narrativen. Sie haben mehr Überzeugungskraft als herkömmliche Value Propositions und können so helfen, internes Commitment und externen Vertrieb zu gewinnen. CFI Value Propositions sind die ersten Prototypen auf Papier, die die Verkaufsgeschichte erzählen, bevor etwas entwickelt werden muss.

Du erfährst mehr über Spin in dem Kapitel, das diesem Thema gewidmet ist.