Als Wachstumsarchitekt wissen Sie, dass Sie die richtigen Kundenbedürfnisse über Erfolg oder Misserfolg einer Wachstumsinitiative entscheidet. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie wachstumsfördernde Kundenbedürfnisse mit Jobe-to-be-done aufdecken und messen und sie in Konzepte umsetzen, die Märkte verändern können. Das ist die Stärke des Customer-Focused Innovation Ansatzes (CFI). Er bündelt mehr als 20 Jahre Erfahrung in Wachstumsprojekten, Best-Practice-Tools und Fallbeispiele aus über 30 Branchen.
Kundenbedürfnisse können unscharf und schwer zu ermitteln sein. Dies kann Ihre Wachstumsziele gefährden. Mit CFI können Sie die Kundenbedürfnisse messen und fixieren!
Jobs-to-be-done quantifizieren und unerfüllte Bedürfnisse im Markt messen!
Der Kurs wurde von Vendbridge entwickelt, einem Jobs-to-be-done-Pionier seit mehr als 20 Jahren.
Vendbridge (www.vendbridge.com) wurde vor mehr als 20 Jahren gegründet, um Brücken zwischen Kunden und Produkten/Unternehmen zu bauen. Schon früh entdeckten wir Jobs-to-be-done, eine leistungsfähige Logik, um die Geschäftsstrategie aus der Perspektive des Kunden zu gestalten.
Im Laufe der Zeit haben wir das Jobs-to-be-done-Konzept weiterentwickelt und eine Methodik entwickelt, mit der JTBD umsetzbar wird: Customer-Focused Innovation (CFI). CFI wurde mehr als 120 Mal angewendet, in verschiedenen Branchen und meist von führenden Unternehmen.
In diesem Kapitel erfährst du, wie du Jobs-to-be-done quantifizieren kannst. Die Quantifizierung von Jobs-to-be-done erfolgt in zwei Schritten:
Konsolidierung der Long List in eine Short List
Durchführen einer Umfrage bei den Kunden
Sobald die Daten gesammelt sind, können wir die Pain Points in einem Markt identifizieren. Wachstumsinitiativen müssen sich auf die Lösung dieser Pain Points der Kunden konzentrieren, um erfolgreich zu sein.
Schreibein Sie uns: hello@vendbridge.com